서울특별시남부교육청(교육장 주영기)은 지난 6월 1일 월례조회시에 “각 부서별 친절짱” 시상식을 실시하였다.
각과별 친절짱 직원 선발 결과 초등교육과 정은경, 중등교육과 김정은, 평생교육체육과 정점식, 관리과 정재학, 재정과 김현식, 시설과 이성석이 민원인들로부터 가장 높은 점수를 받았다.
각과별 친절짱 선발 방법은 지난 3월부터 5월말까지 3개월 동안 각 부서를 방문하는 민원인들이 직원의 친절서비스에 만족할 경우 해당 직원에게 스티커를 부착해 주는 방법으로써, 순수하게 민원인들이 느낀 친절도에 대한 평가라는 점에서 의의가 있다.
주영기 교육장은 남부교육행정서비스헌장을 근거로 우리교육청 소속 직원들의 서비스 마인드 제고를 통하여 교육청을 방문하는 모든 민원인에게 친절한 미소와 신속한 업무 처리를 제공함으로써 고객만족도를 높이고자 선발 직원들을 치하하고, 앞으로도 전 직원들이 민원인을 위한 친절서비스에 전력을 다하자고 격려하였다. 남부교육청은 하반기에도 “친절짱” 선발을 실시할 계획이다.
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| [ 서울특별시남부교육청 / 관리과 / 진명자 / 02-2165-0237 ] |
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