¿¾³¯ºÎÅÍ ¸»¿¡ ´ëÇÑ ¼Ó´ãÀº ¹«Ã´ ¸¹´Ù. ³ª´Â °ÇÈÆÀ̸¦ Å°¿ì¸é¼ °¡Àå Áß¿ä½Ã Çß´ø °ÍÀº ¿ª½Ã '¾ÆÀ̸¦ ÇູÇÏ°Ô ÇÏ´Â ¸»'À̾ú´Ù. µÉ ¼öÀÖ´Â ´ë·Î ¾Æ¹«¸® ¾ÆÀÌ°¡ ¸ø ÇÏ°í ¸ðÀÚ¶ó´Â ¸éÀÌ À־ ±àÁ¤ÀÇ ´ëÈ·Î À̲ø¸é¼ ¾ÆÀ̸¦ ±âºÐ ÁÁ°Ô ÇØ ÁÖ¾ú´Ù. ±×·¯¸é¼ ¿ª½Ã ±× ¸»·Î¼ Å« ²ÞÀ» ½É¾î ÁÖ¾ú´Ù. '¸»ÀÌ ¾¾°¡ µÈ´Ù.'¶ó´Â ¼Ó´ãµµ ÀÖ´Ù.
³ª´Â °ÇÈÆÀÌ°¡ ¾î·ÈÀ» ¶§ºÎÅÍ "¿ì¸® °ÇÈÆÀÌ´Â ÀÚ¶û½º·¯¿ö."¶ó´Â ¸»À» ´Þ°í »ì¾Ò´Ù. ±×·¸°Ô ÀÚ¶û½º·¯¿ö ÇÏ´Â ÀÏÀ̾߸»·Î Á¤¸»·Î ¾ÆÀ̸¦ ÀÚ¶û½º·´°Ô ¸¸µå´Â °ÍÀÌ´Ù.
¶ÇÇÑ ¾ÆÀÌ°¡ ¼ºÀûÀÌ ÃÖ ÇÏÀ§¿¡¼ ¸É µ¹¾ÒÁö¸¸ Ç×»ó "¾ÆÁÖ Àß Çß¾î, ¾ö¸¶´Â ³× ³ªÀÌ ¶§¿¡ ´õ ¸øÇߴ°É, ÇÏÁö¸¸ ÁßÇб³ µé¾î°¡¼´Â ¾ÆÁÖ ¿½ÉÈ÷ Çؼ Àß ÇÏ°Ô µÇ¾ú¾î. À̸¸ÇÏ¸é ¾ö¸¶º¸´Ù ÈξÀ Àß ÇÑ °Å¾ß. ±×¸®°í °øºÎ´Â ÇÏ·Á°í ¸¶À½ ¸Ô°í ÇÏ¸é µÇ´õ¶ó."¶ó°í ÇÏ¸é¼ Àº¿¬Áß¿¡ °øºÎ´Â Çϸé Àß ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù´Â ¿ë±â¸¦ ºÒ¾î ³Ö¾î ÁÖ¾ú´Ù.
¶ÇÇÑ Æò»ó½Ã¿¡µµ ´Ã ÇØ ÁÖ´Â ¸»ÀÌ ÀÖ¾ú´Ù. "¿ì¸® °ÇÈÆÀÌ°¡ ÃÖ°í¾ß!"
³¯¸¶´Ù ¿ÀÁÜÀ» ½Î°í °øºÎ´Â Àß ÇÏÁö ¸øÇ߾ ±×·± 'ÃÖ°í'¶ó´Â ¸»Àº ¾ÆÀÌ°¡ ÀڽۨÀ» °®±â¿¡ ÃæºÐÇß´Ù. ±×·¯´Ï ÀÌ¿ôÁý ¾ö¸¶µéÀº "°ÇÈÆÀÌ´Â ´Ã ÀڽۨÀÌ ³ÑÃÄ º¸¿©¿ä."¶ó´Â ¸»À» Çß´Ù. ¾ÆÀÌ°¡ °øºÎ ¸øÇÏ°í ¿ÀÁÜÀ» ½Ñ´Ù°í ÁÖ´ªÀÌ µé±â´ÂÄ¿³ç ´õ ´ç´çÇÏ°í Ç×»ó ¿ôÀ¸¸é¼ Àß Áö³»´Ï±î ÇÏ´Â ¸»À̾ú´Ù. µÎ µþÀ» Å°¿ì°í ÀÖ´Â ¾î¶² ºÐÀº µþ¾ÆÀÌ¿¡°Ô ´Ã "³Ê´Â ¾ö¸¶ÀÇ º¸¹°À̾ß,"¶õ ¸»À» ÇÏ¸é µþ¾ÆÀÌÀÇ ±âºÐÀº µÑ° Ä¡°í¼¶óµµ ¾ö¸¶ÀÎ ÀÚ½ÅÀÇ ±âºÐÀÌ ´õ ÁÁ¾ÆÁø´Ù°í ÇÑ´Ù. ¹Ù·Î ±×·± Á¶±×¸¸ Â÷ÀÌÀÇ ¸»ÀÌ ¾ÆÀ̸¦ ÇູÇÏ°Ô ¸¸µé°í ¸»ÇÏ´Â ³» ÀÚ½ÅÀÌ ´õ ÇູÇØ Áö´Â °ÍÀÌ´Ù.
¿ì¸®µéÀº °¡Àå °¡±î¿î °¡Á·, Ä£Áö, µ¿·á°¡ ÇÑ Æø¾ðÀ̳ª µ¶¼³ ¶§¹®¿¡ ¾ó¸¶³ª ¸¹Àº »óó¸¦ ÀÔ°í »ì¾Æ°¡´ÂÁöµµ ¸ð¸¥´Ù. ³ª ¶ÇÇÑ Àº¿¬Áß¿¡ °¡±î¿î »ç¶÷µé¿¡°Ô ¸»·Î½á »óó¸¦ ÁÖ¸é¼ »ì¾Æ°¥ ¼öµµ ÀÖ´Ù. ºñÆø·Â ´ëÈ(NVC:Nonviolent Communication)´Â °ßµð±â Èûµç »óȲ¿¡¼µµ Àΰ£¼ºÀ» À¯ÁöÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ´É·ÂÀ» Å°¿ö ÁÖ´Â ´ëȹæ¹ýÀ¸·Î ¹Ì±¹ÀÇ ¸¶¼È ·ÎÁ¨¹ö±× ¹Ú»ç°¡ 1960³â´ë ÀÌ·¡ ÁÖÀåÇØ¿Â °³³äÀÌ´Ù. ±× ºñÆø·Â ´ëÈ´Â ¼·Î¸¦ ºñ³ÇÏÁö ¾ÊÀ¸¸é¼ °¢ÀÚÀÇ ¿å±¸¸¦ Ç¥ÇöÇÏ´Â ¹æ¹ý, ±×¸®°í »ó´ë¹æÀÌ ÀÌÇعްí ÀÖµµ·Ï µé¾îÁÖ´Â ¹æ¹ýÀ» °¡¸£ÃÄ ÁØ´Ù.
³ªµµ ¶§·Î´Â ³»°¡ ¹«½ÉÄÚ ÇÑ ¸» ÇѸ¶µðµµ ±×´ë·Î µÇ¾î°¡°í ÀÌ·ç¾îÁ® °¡´Â °ÍÀ» º¸¸é ³î¶ó¿ï ¶§°¡ ÀÖ´Ù. ¾ðÁ¨°¡ ¸Õ ¿©ÇàÀ» ¸¶Ä¡°í µ¹¾Æ¿Â ³¯, Áý¿¡ µµÂøÇÏ°í Á¶±Ý Áö³ª µ¿»ýÀ¸·ÎºÎÅÍ "¾î¸Ó´Ï²²¼ °©Àڱ⠾²·¯Áö¼Å¼ º´¿ø ÀÀ±Þ½Ç·Î ½Ç·Á °¡¼Ì´Ù."¶õ ¿¬¶ôÀ» ¹Þ¾Ò´Ù. ³ª´Â ±× ¶§ ´ç½Ã ³Ê¹« ÇÇ°ïÇØ ¾ó±¼Àº ÅüÅü º×°í, ±Í±îÁö Àß µé¸®Áöµµ ¾Ê´Â ÃÖ¾ÇÀÇ ÄÁµð¼ÇÀ̾ú´Âµ¥, ¾î¸Ó´Ï²²¼ ¹«»ç ÇÏ½Ã±æ ±âµµ µå¸®¸é¼ ¹Ù·Î ¼¿ï °¡´Â ¹ö½º¸¦ Ÿ°í º´¿ø ÀÀ±Þ½Ç·Î ´Þ·Á°¬´Ù. ¾î¸Ó´Ï²²¼´Â ÀÀ±Þóġ¸¦ ¹ÞÀ¸½Ã°í Æí¾ÈÇÏ°Ô ¸· ÀáÀÌ µå¼Ì±â¿¡ ÀÀ±Þ½Ç Á¼Àº ÀÇÀÚ¿¡ ¾É¾Æ ¾î¸Ó´Ï °ç¿¡¼ ¹ãÀ» ²¿¹Ú »õ¿ì¸ç ÁöÄÑ º¸´Ù°¡ ¹®µæ 'ÀÌ·¯´Ù°¡ ³ªµµ ¾²·¯Áú °Í °°À¸´Ï ¿ì¼± µ¿»ý°ú ±³´ë¸¦ ÇÏ°í Àá½Ã Áý¿¡ ³»·Á°¡ ½¬°í ´Ù½Ã ¿Í¾ß °Ú´Ù.'¶õ »ý°¢À» Çß´Ù. µ¿»ý¿¡°Ô´Â ±×·¸°Ô À̾߱⸦ ÇÏ¸é¼ "ÀÌ·± ¸ð½ÀÀÌ¶óµµ ¹æ¼Û±¹¿¡¼ ÃëÀçÇÑ´Ù¸é ÇÏ°Ú´Ù."¶õ ¸»À» ³ó´ã»ï¾Æ ¹«½ÉÄÚ ÇØ ³õ°í´Â »õº® ù Â÷¸¦ Ÿ°í Áý¿¡ ³»·Á¿Í ÀÎ»ç ºÒ¼ºÀ¸·Î ¾²·¯Á® ÀÚ ¹ö·È´Ù.
±×·±µ¥ ¾Æħ 9½Ã°æ ÀüȺ§ ¼Ò¸®¿¡ ÀϾ ¹ÞÀ¸´Ï Á¤¸» ³»°¡ ¹«½ÉÄÚ ÇÑ ¸»´ë·Î ¹æ¼Û±¹¿¡¼ ÀüÈ°¡ ¿Â °ÍÀ̾ú´Ù.
"¾à ÇÑ ½Ã°£ ÈÄ¿¡ ÁýÀ¸·Î ÀÎÅͺä ÇÏ·¯ °¡°í ½ÍÀºµ¥ ¾î¶°¼¼¿ä?"¶ó°í......
"¿¹? ±×·¯¸é ½Ã°£À» Á¶±Ý ´õ ¿¬Àå ÇØ Áֽðھî¿ä?"
±×·¸°Ô ¸»À» ÇØ ³õ°í °Å¿ïÀ» º¸´Ï ´«°ú ¾ó±¼Àº ÅüÅü ºÎ¾îÀÖ°í, Áýµµ ¿ª½Ã ±ä ¿©Çà¿¡¼ µ¹¾Æ¿Ô±â ¶§¹®¿¡ Á¤¸®µµ µÇ¾î ÀÖÁö ¾Ê¾Æ Ȳ´çÇϱ⠱×Áö ¾ø´Â »óÅ¿´´Ù.
ºÎ·ªºÎ·ª ¼¼¼ö¸¦ ÇÏ°í Áý¾ÈÀ» Ä¡¿ì°í ÀÎÅͺä´Â ÇßÁö¸¸ ¹«½ÉÄÚ ÇÑ ¸» ÇѸ¶µð°¡ ±×´ë·Î µÇ¾î¹ö¸° ¼ÀÀÌ´Ù.
±×·¸°Ô ¸»¿¡´Â ÈûÀÌ ÀÖ´Ù. ÀÌ¿ÕÀÌ¸é ºÎÁ¤ÀûÀÎ ¸» º¸´Ù´Â ±àÁ¤ÀÇ ¸»·Î ¾ó¸¶µçÁö ÇູÇØ Áú ¼ö ÀÖ´Â ºñ°áÀÌ ÀÖ´Ù.
ÀϺ»ÀÇ ¿¡¸ðÅä ¸¶»ç·ç ¹Ú»ç´Â '¹°¹Ú»ç'·Î ÅëÇÑ´Ù. ±×´Â "ÀϺ»¿¡´Â ¸»¿¡ ¿µÈ¥ÀÌ ±ê µç´Ù´Â '°íÅä´Ù¸¶'»ç»óÀÌ ÀÖ½À´Ï´Ù. ¸»Àº ¸¶À½ÀÇ Ç¥ÇöÀÔ´Ï´Ù. ¾î¶² ¸¶À½À¸·Î »ì¾Æ°¡´Â °¡°¡ ¸öÀÇ 70%¸¦ Â÷ÁöÇÏ´Â ¹°ÀÇ ¼ºÁúÀ» ¹Ù²Ù°í, ±× º¯È´Â ¹Ù·Î ¸ö¿¡ ³ªÅ¸³³´Ï´Ù. '»ç¶û'°ú '°¨»ç'¶ó´Â ¸»À» º¸¿©ÁØ, Ȱ¦ ÇÉ ²É °°Àº ¹°ÀÇ À°°¢Çü °áÁ¤À» óÀ½ Á¢ÇÑ ¼ø°£À» ÀØÀ» ¼ö°¡ ¾ø½À´Ï´Ù."¶ó°í ¸» ÇÑ´Ù.
±×°ÍÀº ±àÁ¤ÀûÀÎ ¸»°ú ´Ü¾îÀÇ Áøµ¿À½ÀÌ ¹°À» ÁÁÀº ¼ºÁú·Î ¹Ù²Ù±â ¶§¹®ÀÌ´Ù.
'»ç¶û °¨»ç'¶ó´Â ±ÛÀ» º¸¿©ÁØ ¹°¿¡¼´Â ºñÇÒ µ¥ ¾øÀÌ ¾Æ¸§´Ù¿î À°°¢Çü °áÁ¤ÀÌ ³ªÅ¸³µ°í '¾Ç¸¶'¶ó´Â ±ÛÀ» º¸¿©ÁØ ¹°Àº Áß¾ÓÀÇ ½ÃÄ¿¸Õ ºÎºÐÀÌ ÁÖº¯À» °ø°ÝÇÏ´Â µíÇÑ Çü»óÀ» º¸¿´´Ù.
¶Ç '°í¸¿½À´Ï´Ù'¶ó°í ÇßÀ» ¶§´Â Á¤µ·µÈ ±ú²ýÇÑ °áÁ¤À» º¸¿© ÁÖ¾úÁö¸¸, '¸ÁÇÒ ³ð' '¹Ùº¸' 'Â¥Áõ³ª³×, Á׿©¹ö¸± °Å¾ß' µî°ú °°ÀÌ ºÎÁ¤ÀûÀÎ ¸»¿¡´Â ¸¶Ä¡ ¾î¸°¾ÆÀÌ°¡ Æø·ÂÀ» ´çÇÏ´Â µíÇÑ Çü»óÀ» µå·¯³Â´Ù. '±×·¸°Ô ÇØÁÖ¼¼¿ä'¶ó´Â ¸»¿¡´Â ¿¹»Û ÇüÅÂÀÇ À°°¢Çü °áÁ¤À» ÀÌ·ç¾úÁö¸¸, 'ÇÏÁö ¸øÇØ!'¶ó´Â ¸í·ÉÁ¶ÀÇ ¸»¿¡´Â '¾Ç¸¶'¶ó°í ÇßÀ» ¶§¿Í ºñ½ÁÇÑ Çü»óÀ» ³ªÅ¸³Â´Ù.
¶ÇÇÑ ±×·¸°Ô ¹° »Ó¸¸ÀÌ ¾Æ´Ï°í ÀϺ» Àü¿ªÀÇ ¼ö ¹é °¡±¸°¡ µÎ °³ÀÇ À¯¸®º´¿¡ ¹äÀ» ³Ö°í, ÇÑ º´À» ÇâÇؼ´Â "°í¸¿½À´Ï´Ù", ´Ù¸¥ ÇÑ º´À» ÇâÇؼ´Â `¸ÁÇÒ ³ð"À̶ó°í ¸»À» ÇÏ´Â ½ÇÇèÀ» Çß´Ù. ±×·¸°Ô ÇÑ ´ÞÀ» °è¼ÓÇßÀ» ¶§, ¹ä¿¡ ¾î¶² º¯È°¡ ÀϾ´ÂÁö »ìÆ캸¾Ò´Ù.
ÃʵîÇлý ¾î¸°ÀÌ°¡ ¸ÅÀÏ Çб³¿¡¼ µ¹¾Æ¿Í º´¿¡ µç ¹äÀ» ÇâÇØ ±×°°Àº ¸»À» Çß´ø °ÍÀÌ´Ù.
ÇÑ ´Þ µÚ, "°í¸¿½À´Ï´Ù."¶ó°í ¸»À» °Ç ¹äÀº ¹ßÈ¿ÇÑ »óÅ·Π´©·èó·³ Ǫ±ÙÇÑ Çâ±â¸¦ dz°å°í, ±×¿¡ ¹ÝÇØ "¸ÁÇÒ ³ð"À̶ó´Â ¸»À» °Ç ¹äÀº ºÎÆÐÇÏ¿© »õÄ«¸Ä°Ô º¯ÇÏ°í ¸»¾Ò´Ù. ±×°ÍÀº ¾î´À °¡Á¤ÀÌ°í ¶È°°Àº °á°ú°¡ ³ª¿Ô´Ù.
±×·±µ¥ °³Áß¿¡´Â Á» ƯÀÌÇÑ ½ÇÇèÀ» ÇÑ °¡Á¤ÀÌ ÀÖ¾ú´Ù. ±× Áý¿¡¼´Â "°í¸¿½À´Ï´Ù", "¸ÁÇÒ ³ð"À̶ó´Â ¸»À» °Ç ¹äº¸´Ù ¹«½Ã ´çÇÑ ¹äÀÌ ´õ »¡¸® ½â¾ú´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù. ´Ù¸¥ »ç¶÷µµ °°Àº ½ÇÇèÀ» Çߴµ¥, ¶È°°Àº °á°ú°¡ ³ª¿Ô´Ù. Áï, ¿åÀ» ¸Ô´Â °Í º¸´Ù ¹«½Ã ´çÇÏ´Â °ÍÀÌ ´õ Å« »óó¶ó´Â °ÍÀ» ¾Ë ¼ö°¡ ÀÖ´Ù. ±×³ª¸¶ °ü½ÉÀ» ³ªÅ¸³»´Â °ÍÀº ±×°Í¸¸À¸·Îµµ ¿¡³ÊÁö¸¦ ÁÖ´Â °ÍÀÓÀ» ¾Ë ¼ö ÀÖ´Ù. »ý¸í¿¡°Ô °¡Àå Å« Ÿ°ÝÀº ¹«½Ã ´çÇÑ´Ù´Â »ç½ÇÀÌ´Ù.
¾ÆÀ̸¦ ÇູÇÏ°Ô ÇÏ´Â ºñ°áÀº ±àÁ¤ÀûÀÎ ¸»·Î ÀڽۨÀ» ½É¾î ÁÖ´Â °ÍÀÌ´Ù. È°¡ ³µÀ» ¶§ "ºô¾î¸ÔÀ» ³ð °°À¸´Ï¶ó°í!", "³Ê´Â ¿Ö ±× ¸ð¾çÀÌ´Ï? ³»°¡ ³Ê ¶§¹®¿¡ ¸ø»ì°Ú´Ù."µîÀÇ ºÎÁ¤Á¤ÀÎ ¸»À» ÇÏ¸é¼ ³» ¾ÆÀÌ°¡ ºô¾î¸Ô´Â °ÅÁö°¡ µÇ±æ ¹Ù¶ó´Â ºÎ¸ð´Â ¾øÀ» °ÍÀÌ´Ù.
ÇÏÁö¸¸ ±× ¹«½ÉÄÚ ÇÏ´Â ¸»ÀÌ ¾¾°¡ µÉ ¼ö ÀÖÀ½À» Ç×»ó ¸í½ÉÇØ¾ß ÇÑ´Ù. ¿ì¸®¸¦ ÇູÇÏ°Ô ÇÏ´Â ¸»Àº ¾Æ¸§´Ù¿î ²Éµéó·³ ¿ì¸®ÀÇ ¸¶À½À» ȯÇÏ°í ¹à°Ô ¸¸µé¾î ÁØ´Ù.